ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送について
・商品ページに記載された最短お届け日は目安となり、前後する場合がございます。
・土日・祝日、年末年始、GWなどの当社休業日は、発送業務をお休みさせていただきます。
・ご注文から 3営業日以内 に発送いたします。
・金曜日13時以降のご注文は、翌営業日以降 の発送となります。
・お届け希望日はご指定いただけますが、天候や交通状況により遅れる可能性がございます。
・配送状況については 佐川急便 へお問い合わせください。
・発送は 日本国内のみ 対応しております。
返品・交換について
【重要】
当店では、不良品を除き、原則として返品・サイズや色、商品の交換はお受けしておりません。
不良品の返品・交換につきましては、商品到着後7日以内の未使用・未洗濯の新品に限り対応いたします。
ご注文された商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損・品質上の問題があった場合には、以下の手順で返品をお受けいたします。
1)商品到着後7日以内に、まずはお問合せフォーム「CONTACT」よりお知らせください。
2)メールにて内容を確認後、お手数をおかけしますが当店指定場所まで着払いにてご返送いただきます。
3)商品到着後、良品と交換配送もしくは、3営業日以内で支払い方法に応じたご返金にてご対応させていただきます。※交換にかかる送料は当店にて負担いたします。
【不良品について】
不良品かどうかの判断は、当店基準にて行います。
不良品例
✅ 洗濯しても落ちない汚れ
✅ 生地の傷み・穴あき
良品例
✅ 糸を切れば目立たないほつれ
✅ 目立たない位置のほつれ
お問い合わせについて
お問い合わせは、「CONTACT」より承っております。
なお、土日・祝日は対応を行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
※ ご返信までに数日お時間をいただく場合がございます。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
送料
送料はサイズやお届け先から自動的に算出され、カートに表示されます。